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F.A.Q - Preguntas Frecuentes

Aquí encontrara las respuestas a las preguntas e inquietudes mas frecuentes de nuestros clientes.

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F.A.Q - Preguntas Frecuentes

¿Cómo hago para hacer una reserva?

Las reservas se pueden realizar a traves de nuestra plataforma web www.advisorrentalcars.com o llamando o escribiendo a nuestra Linea Telefonica y Whatsapp +57 315 276 2108 o al correo reservas@advisorrentalcars.com.

¿En que horarios puede llamar?

Lunes a Viernes de 8:00 am a 6:00 pm - Sabados, domingos y festivos de 8:00 am a 1:00 pm

¿En que ciudades tienen servicio? 

En Colombia:

Armenia, Barranquilla, Bogotá, Bucaramanga, Cali, Cartagena, Cúcuta, Ibagué, Manizales, Medellin, Montería, Pereira, Santa Marta y Villavicencio.

En Argentina:

Bahía Blanca, Bariloche, Buenos Aires, Cordoba, El Calafate, Ezeiza, Mendoza, Nuequen, Pilar, Rio Gallegos, Rosario, Salta, Tucuman y Ushuaia.

¿Entregan los vehículos en el Aeropuerto de la ciudad destino?

Sí, le entregamos el vehículo en el Aeropuerto si asi lo prefiere, en cada una de las ciudades donde tenemos operación una persona lo esperará con un cartel de Advisor Rental Cars y/o el de uno de nuestros aliados estrategicos que se encargará de entregarle su vehiculo en alquiler.

¿Puedo recibir el vehículo en una ciudad y devolverlo en otra?

Sí, es posible hacer eso, siempre y cuando lo informe con antelación y pague el recargo correspondiente por el servicio. (Aplican restricciones).

¿Entregan vehículos en hoteles?

No, los vehìculos son entregados directamente en las agencias o aeropuertos.

¿Entregan vehículos a domicilio?

No, los vehìculos son entregados directamente en las agencias o aeropuertos.

¿Que hago en caso de emergencia o varada?
 
Puede comunicarse a nuestras lineas de atención las 24 horas los 365 dias del año, para brindarle asistencia.
 
¿Los vehículos estan asegurados?
 
Sí, todos nuestros vehículos estan asegurados.
 
¿Puedo usar la tarjeta de credito de otra persona?
 
Sí, pero el titular de la tarjeta debe estar presente y firmar el contrato.
 
¿Debo dejar algun depósito en garantia?
 
Sí, y este es devuelto al momento de retorno del vehículo, el deposito puede variar dependiendo el tipo de vehículo.
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